Köpvillkor

Information

Vi har DHL som levererar varorna. Ni kan få leveransbesked via SMS eller Mail, därför är det jätteviktigt att ni skriver rätt mobilnummer och

e-mail adress. Kontrollera gärna en extra gång. Har ni inte fått era varor inom en vecka så hör av er till oss så hjälper vi er.

Priser

Alla priser är inklusive moms. Inga avgifter på slutsumman (efter du har godkänt priset och skickat beställningen) tillkommer.

Angivna priser kan komma att ändras utan förvarning beroende på valutakurser och andra faktorer vi inte kan påverka.

Minsta order är 100:-

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Fraktsätt & Leverans

Vi skickar dina varor med transportjättarna DHL/Posten som garanterar att din beställning kommer fram i tid och säkert.

Väljer du postförskott levereras dina varor genom Posten.

Postpaket levereras till ditt närmaste Postombud, t.ex. din lokala livsmedelsaffär, och du hämtar ut det på en tid som passar dig efter att du blivit aviserad. Du visar alltid din id-handling för att kunna hämta paketet. Gäller försändelser upp till 20 kg.

Vid ej uthämtade paket debiteras 300,00 kr plus frakt och postförskottsavgift.

Fraktavgiften är 75:-

Fri frakt vid beställning över 1000:-

När din vara skeppas iväg kan du spåra din försändelse via ett trackingnummer hos DHL.

OBS! Det är viktigt att du anger korrekt mobilnummer och e-post för att DHL ska kunna kontakta dig när dina varor anländer vid ditt uthämtningsställe.

Om en felaktig adress har angetts vilket medför att vi måste skicka nytt paket kommer kunden debiteras en avgift på 300kr för att täcka de extra kostnader som uppstår i frakt och hantering av personal.

Leveranstider

Paket packas och lämnas till Posten så snabbt som möjligt, alltid inom tre arbetsdagar efter att beställning mottagits. Leveranstiden kan bli något längre om vi är på mässor, semestertider eller marknader. Dock aldrig mer än två veckor.

Utrikes

För paket utanför Sverige måste kunden välja förskottsbetalning.

Du använder sedan dessa bankuppgifter för att betala era varor. Fraktavgiften är redan uträknad.

OBS! Kom ihåg att ange ordernummer vid betalning. Please remember to attach the invoicenumber with your payment.

Bankkonto: 821499748176659
Clearingnummer: 6380
IBAN: SE6380000821499748176659
BiC/SWIFT: SWEDSESS

Betalsätt

Det finns flera olika sätt att beställa och betala våra produkter på.

Vi accepterar betalning på följande sätt.

ANONYM BESTÄLLNING / TELEFON

Du kan välja att ringa in din beställning dygnet runt på telefon 042-750 59.

Vill du vara mer diskret kan du kontakta oss på ovanstående nummer.

FAKTURA OCH DELBETALNING

Du kan i lugn och ro betala fakturan som medföljer ditt paket. Du kan även välja delbetalning på 3, 6, 12 eller 24 månader.

PAYPAL

Snabbt och enkelt genom PayPals trygga servrar.

FÖRSKOTTSBETALNING / BANKGIRO

Förskottsbetalning direkt till vår bank sker genom BGNR: 5520-2246.

OBS 1! Det tar 2-3 dagar för betalningen att inkomma, men vi meddelar er så fort vi skickat iväg dina varor.

OBS 2! Kom ihåg att ange ditt ordernummer vid förskottsbetalning. Du hittar detta i din orderbekräftelse som skickas till den e-postadress du angav.

Reklamation

Reklamation skall göras snarast efter att varan mottagits, dock senast inom 14 dagar efter mottagandet. Om skälet till reklamation beror på oss, defekta varor, står vi för eventuella extrakostnader. Om skälet till reklamation beror på felköp eller på annat sätt beror på kunden och varan är felfri, s.k. öppet köp, står kunden för alla extra kostnader. Varorna ska returneras till oss oanvända och allt emballage helt.

Det är kundens ansvar att kontrollera att paketet är helt. Utför en granskning av paketet när det hämtas ut från posten, skulle skador upptäcka på godset hemma ska kunden anmäla det på respektive utlämningsplats och sedan ta kontakt med oss. Det är viktigt att gör detta inom 24 timmar efter det att paketet lösts ut.

Adress: (kontakta oss före du återlämnar något!)

Old Eagle
Laborantgatan 5
26034 Mörarp

Åldersgränser

Du måste ha fyllt antingen 18 och 21 år för att kunna beställa vissa produkter i vårt sortiment.

Detta gäller knivar/svärd (18 år) och batonger (21 år) av alla slag.

Slutsåld vara

Finns inte varorna i lager?
E-maila order@oldeagle.com så berättar vi när den åter finns i lager.

Sekretess

Vid en internetbeställning lämnar kunden sina kontaktuppgifter, personnummer etc vid skapandet av ett konto. Vid en internetbeställning lagras också din IP-adress för att undvika missbruk.

Om du vill vara så anonym som möjligt, ringer du in din beställning på 042-75059 och uppger detta. Vi raderar då dina uppgifter omedelbart efter att kundens order har paketerats och levererats.

Garanti

Kunden har 1 års garanti på varorna. Produkter som får förslitningsskador och produkter som är förbrukningsbara ingår inte i garantin.

Force Majeure

Old Eagle är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsatts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.